الشروط والأحكام

آخر تحديث: 26 مارس 2025

مرحبًا بكم في AAA Triple! من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني [www.aaa-triple.com] ("الموقع") واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عمليات شراء. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الموقع.

1. معلومات عامة

تخضع شروط وأحكام هذه لاستخدامك للموقع. باستخدام الموقع، فإنك تؤكد أنك في سن قانونية وفقًا لقوانين بلدك ولديك الحق في استخدام الموقع.

2. المنتجات والطلبات

• معلومات المنتج: نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات بشكل دقيق، ولكن قد تكون هناك بعض الفروق الطفيفة في الألوان أو الروائح أو العبوات بسبب العوامل مثل إعدادات الشاشة أو اختلافات دفعات المنتجات.

• التوافر: جميع المنتجات خاضعة للتوافر. نحتفظ بالحق في تحديد الكميات التي نقدمها أو إيقاف أي منتج حسب تقديرنا.

• التسعير: يتم عرض أسعار المنتجات بالعملة المحلية. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

• قبول الطلبات: جميع الطلبات تخضع لتأكيدنا. قد نقوم بإلغاء أو رفض أي طلب في أي وقت بسبب قيود المخزون أو الأخطاء أو إذا تم تحديد الطلب كمحتمل أن يكون احتياليًا.

3. شروط الدفع

نقبل المدفوعات من خلال بوابات الدفع الآمنة مثل بطاقات الائتمان والخصم وطرق الدفع الإلكترونية الأخرى. من خلال تقديم طلب، فإنك تؤكد أن تفاصيل الدفع التي تقدمها دقيقة وصحيحة.

4. الشحن والتوصيل

• وقت المعالجة: نقوم بمعالجة الطلبات في غضون 2-5 أيام عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

• رسوم الشحن: سيتم حساب رسوم الشحن أثناء عملية الدفع بناءً على وجهة التوصيل ووزن العناصر.

• وقت التوصيل: تعتمد أوقات التوصيل على طريقة الشحن المختارة والعنوان المحدد. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن.

• الشحن الدولي: يكون العملاء مسؤولين عن أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد تفرضها بلادهم.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والرسوم التوضيحية والبرمجيات، هي ملكية لـ AAA Triple ومحفوظة بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر. لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من الموقع بدون إذن خطي منا.

6. تحديد المسؤولية

في أي حال من الأحوال، لا تكون AAA Triple مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات، الناتجة عن استخدامك للموقع أو أي منتج تم شراؤه.

7. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في الكويت، دون النظر إلى تعارض القوانين.

8. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 مارس 2025

في AAA Triple، نحن نقدر خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني وإجراء عمليات شراء.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني أو تقوم بإجراء عملية شراء أو تتواصل معنا. المعلومات التي نقوم بجمعها تشمل:

• معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعناوين الشحن والفوترة.

• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الدفع (تتم معالجتها عبر بوابة دفع آمنة).

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصولك إلى الموقع والتفاعل معه (مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها).

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات: لتنفيذ طلباتك، معالجة المدفوعات، وإرسال تأكيدات واستلامات الطلب.

• تحسين خدماتنا: لتحسين وظيفة موقعنا الإلكتروني، وتوفير دعم أفضل للعملاء، وتخصيص تجربتك.

• التواصل معك: لإرسال عروض ترويجية، وتحديثات حول طلباتك، وإشعارات مهمة.

• الامتثال للمتطلبات القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

3. كيفية حماية معلوماتك

نستخدم تدابير أمنية متنوعة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تقنيات التشفير أثناء معالجة الدفع. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا، ونحن لا نضمن الأمان المطلق لبياناتك.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع الأطراف الثالثة التالية:

• مقدمو الخدمة: الشركات التي تساعدنا في معالجة المدفوعات، الشحن، وصيانة الموقع.

• المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

5. الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك على الموقع. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعدنا في تذكر تفضيلاتك ونشاطك. يمكنك التحكم في تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:

• الوصول: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

• الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، وفقًا لبعض الاستثناءات القانونية.

• إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل التسويق عبر النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

7. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو سياسات هذه المواقع الخارجية. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بأي مواقع طرف ثالث تقوم بزيارتها.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. يرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام.

9. التبديل والترجيع

يمكنك تبديل او ترجيع المنتج خلال مدة اقصاها 14 يوم في حال وجود اي عيوب بالمنتجات. 

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو رغبت في ممارسة أي من حقوقك، يرجى الاتصال بنا على:

📞 الهاتف: 0096597751148
📍 العنوان: الكويت، مدينة الكويت